Comment évaluer et fixer le prix de vos services de salon de manucure en toute confiance

23 février / Académie TGB
Réviser les tarifs de votre salon ne doit pas nécessairement être une tâche fastidieuse. Découvrez les coûts clés, les erreurs courantes et les stratégies qui renforcent la confiance et aident les techniciens en onglerie à fixer des tarifs durables et rentables, adaptés à leur activité.

Parlons des tarifs des salons de manucure

À quand remonte la dernière fois que vous avez revu les vôtres ? Nous avons demandé à l'un de nos formateurs de la TGB Academy de présenter ses principales stratégies tarifaires et ses conseils, c'est-à-dire tout ce que vous devez savoir pour revoir les tarifs de votre salon. 

La tarification a toujours été un sujet de conversation important dans le secteur des soins des ongles. Que j'enseigne à des techniciennes indépendantes ou que je travaille au sein d'équipes de salon, c'est l'une des questions qui m'est le plus souvent posée. 

De nombreux techniciens en ongles craignent de fixer des prix trop bas ou de se mettre hors jeu sur leur marché local en pratiquant des tarifs trop élevés. Cependant, il est important de garder à l'esprit que la fixation des prix ne consiste pas à rivaliser avec les autres, mais à garantir la pérennité de votre entreprise, à couvrir vos coûts et à vous permettre de réaliser des bénéfices. 

Pourquoi les techniciens en ongles évitent-ils de revoir leurs prix ?

L'une des principales préoccupations que j'entends est la crainte de perdre ou de contrarier les clients. C'est tout à fait compréhensible, car établir des relations avec les clients prend du temps, et personne ne veut avoir l'impression de les décevoir. 

Cependant, vos tarifs ne devraient jamais vous obliger à travailler en dessous du salaire minimum. Au minimum, vos tarifs devraient refléter votre temps, vos compétences et vos dépenses professionnelles. 

En réalité, lorsque les techniciens en ongles augmentent leurs prix, ils constatent souvent que la plupart des clients restent fidèles, car ils apprécient le service et la relation. Même si un client choisit de ne pas continuer, l'ajustement des prix s'équilibre généralement entre les rendez-vous restants. 

L'erreur courante que commettent les techniciens en ongles en matière de tarification

Au début de ma carrière, on m'a appris à examiner les prix pratiqués par les salons à proximité et à en calculer la moyenne pour établir ma propre liste de prix. Bien que cette approche puisse sembler logique, elle ne fonctionne pas toujours dans la pratique. 

Chaque entreprise a des frais généraux, des niveaux d'expérience et des coûts d'exploitation différents. Le salon ou le technicien indépendant situé au bout de la rue peut avoir des dépenses ou des horaires de travail complètement différents des vôtres. Fixer vos prix uniquement en fonction des autres techniciens ou salons locaux ne garantit pas que vos propres coûts seront couverts. 

Que devez-vous prendre en considération lorsque vous revoyez vos tarifs ?

La tarification doit être adaptée à votre entreprise. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte : 

  • Coûts des produits 
  • Temps nécessaire par service (y compris le temps de préparation et de finition) 
  • Votre salaire horaire 
  • Location de salon ou de table 
  • Électricité et frais généraux 
  • Indemnités de vacances et indemnités de maladie 
  • Investissement dans la formation et l'éducation 
  • Entretien des outils et de l'équipement 

Ce ne sont là que quelques-uns des éléments qui contribuent au coût réel d'un service professionnel de manucure. 

Le facteur confiance : tarification et syndrome de l'imposteur

D'après mon expérience dans la formation des techniciennes en ongles, la confiance en soi est souvent le plus grand obstacle lorsqu'il s'agit de fixer les prix. De nombreuses professionnelles des ongles souffrent du syndrome de l'imposteur et, pour être honnête, je l'ai moi-même ressenti plus souvent que je ne voudrais l'admettre. 

Cette mentalité peut nous empêcher de fixer un prix équitable pour nos services. Mais il est important de garder à l'esprit le temps, le dévouement et les investissements nécessaires pour acquérir vos compétences. Vous avez passé des heures à apprendre, à vous exercer et à développer vos connaissances. Vos tarifs doivent refléter cet engagement. 

La chose la plus importante à retenir ? Votre tarification est propre à vous, à votre temps et à vos ressources. Il n'y a pas deux entreprises identiques, votre stratégie de tarification ne devrait donc pas l'être non plus. 

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