Comment promouvoir votre salon de manucure | Attirez davantage de clients | TGB Academy

3 juillet / TGB Academy
Vous souhaitez attirer davantage de clients vers votre salon de manucure ? Découvrez des stratégies publicitaires concrètes, d'Instagram et Facebook au réseautage local, qui vous permettront d'améliorer votre visibilité, d'instaurer un climat de confiance et de remplir votre agenda. 

Comment faire la promotion de votre salon de manucure

Avez-vous déjà l'impression de publier régulièrement, de créer de superbes mises en scène et de travailler dur en coulisses, mais de vouloir tout de même que davantage de clients découvrent votre entreprise ? 

Tu n'es pas seul. 

Pour réussir dans le secteur des soins des ongles, il ne suffit pas de créer de superbes manucures : il faut aussi s'assurer que le bon public les voie. La bonne nouvelle, c'est que la publicité n'a pas besoin d'être compliquée. 

Que vous veniez d'obtenir votre diplôme et que vous lanciez votre salon de manucure, ou que votre agenda soit déjà plein et que vous souhaitiez vous développer, quelques stratégies simples peuvent vous aider à gagner en visibilité, à attirer vos clients idéaux et à remplir votre agenda. 

Repenser la publicité destinée aux techniciennes en onglerie

Pour de nombreuses techniciennes en ongles, le mot « publicité » évoque immédiatement la publication de photos d'ongles sur Instagram. Mais la publicité ne se limite pas à cela. 

Il s'agit de montrer à vos clients potentiels pourquoi ils devraient vous choisir. 

Aujourd'hui, les clientes ne paient pas seulement pour une nouvelle manucure. Elles investissent dans : 
  • L'expérience 
  • La qualité du service 
  • Les résultats 
  • La commodité 
  • La relation qu'ils tissent avec vous 

Pensez à votre café préféré. Vous n'y allez probablement pas uniquement pour le café. Vous appréciez l'ambiance, le personnel, ce que cela vous procure et l'expérience dans son ensemble. 

C'est exactement la même chose pour votre salon de manucure. 

Alors, au lieu de vous demander : 

« Qu'est-ce que je devrais publier aujourd'hui ? » 

Essayez de demander : 

« Qu'est-ce qui pourrait inciter quelqu'un à me faire suffisamment confiance pour réserver ? » 

Ce petit changement change tout. 

Instagram : votre portfolio, pas l'ensemble de votre stratégie marketing

Instagram reste l'un des outils les plus efficaces à la disposition des techniciennes en ongles. Mais c'est en comprenant son véritable rôle que vous en tirerez le meilleur parti. 

Instagram, c'est votre portfolio. C'est l'endroit où les clients potentiels se rendent une fois qu'ils vous ont découvert. 

Lorsqu'un visiteur arrive sur votre profil, il doit immédiatement comprendre : 
  • Quels sont les soins des ongles dans lesquels vous êtes spécialisé(e) ? 
  • À quoi ressemble votre travail ? 
  • La qualité de votre candidature 
  • Votre style et votre personnalité 
  • Êtes-vous la technicienne en ongles qu'il leur faut ? 

Votre page devrait comporter un mélange équilibré des éléments suivants : 

De superbes photos d'ongles 
Des photos nettes et bien éclairées de vos réalisations aident les clients à se faire une idée de la qualité à laquelle ils peuvent s'attendre.
 
Vidéos sur les coulisses de la production 
Les clientes adorent découvrir les étapes qui permettent de réaliser de magnifiques manucures. Les vidéos consacrées aux applications BIAB™, aux préparatifs, aux transformations et au nail art contribuent à instaurer un climat de confiance et à mettre en avant votre savoir-faire. 

Contenu pédagogique 
Quelques conseils simples sur les soins des ongles, l'huile pour cuticules, la santé des ongles ou le choix de la bonne posture de travail : autant d'éléments qui vous permettront de vous démarquer en tant qu'expert, plutôt que d'être simplement un technicien parmi d'autres. 

Contenu personnel 
Ce sont les gens qui engagent les gens. 

Montrer votre personnalité, partager des moments de la vie du salon et parler à la caméra permet souvent de créer des liens plus forts que ne le fera jamais votre plus belle photo d'ongles. 

Élargir votre audience au-delà d'Instagram

Voici un point que beaucoup de techniciens ignorent. 

Instagram diffuse principalement votre contenu auprès de : 
  • Abonnés actuels 
  • Des personnes similaires à votre public actuel 

Cela signifie que si votre audience ne s'élargit pas, votre contenu risque de toucher sans cesse les mêmes personnes. C'est pourquoi il peut parfois être frustrant de publier régulièrement sans pour autant recevoir de demandes. 

Le problème ne vient pas forcément de votre contenu. Il se peut simplement que vous vous adressiez sans cesse au même public. 

Pour attirer de nouveaux clients, vous devez vous faire connaître auprès de nouvelles personnes. 

On a souvent tendance à négliger Facebook, mais pour les entreprises locales, ce réseau social peut s'avérer incroyablement efficace et reste l'un des outils les plus puissants pour les techniciennes en onglerie.  

Pourquoi ? Parce que des communautés locales y vivent. 

Chaque jour, des gens publient des messages du genre : 

  • « Quelqu'un pourrait-il me recommander une bonne technicienne en ongles ? » 
  • « Je cherche des recommandations concernant le BIAB™ dans la région. » 
  • « Quelqu'un pourrait-il me recommander un salon de coiffure de confiance ? » 

Il s'agit de clients potentiels qui recherchent activement exactement ce que vous proposez. Contrairement à Instagram, où les utilisateurs doivent d'abord trouver votre profil, Facebook vous permet de vous insérer directement dans les discussions locales. 

Rejoignez des associations locales, impliquez-vous sincèrement et faites-vous connaître au sein de votre communauté. 

Vous n'avez pas besoin de vendre. Il vous suffit d'être présent. 

Le pouvoir de la publicité hors ligne

Certaines des meilleures opportunités publicitaires se trouvent en dehors des réseaux sociaux. 

Réfléchissez à ceci : 
  • Cafés du coin 
  • Salons de coiffure
  • Entreprises du secteur de la beauté 
  • Prestataires de mariage 
  • Salons du mariage 
  • Événements de réseautage 
  • Tableaux d'affichage communautaires 

Tisser des liens avec d'autres entreprises locales peut vous permettre de faire connaître vos services à un tout nouveau public. Le bouche-à-oreille reste l'un des moyens de promotion les plus efficaces qui soient. 

La régularité : le secret pour rester visible

Vous disposez peut-être déjà des compétences, des services et de la passion nécessaires. Il est désormais temps de vous assurer que les bonnes personnes en prennent connaissance. 

Les techniciennes en ongles qui attirent régulièrement des clients ne publient pas forcément toutes les heures ni ne font le buzz sur Internet. Elles se contentent de rester visibles. Elles partagent régulièrement leurs réalisations, interagissent avec leur communauté locale et rappellent à tout le monde qu'elles sont ouvertes. 

Au fil du temps, cette visibilité renforce la confiance. La confiance génère des demandes de renseignements. Les demandes de renseignements débouchent sur des réservations. Et les réservations permettent de fidéliser la clientèle sur le long terme. 

Si vous vous sentez bloqué, ne vous mettez pas la pression pour devenir un expert en marketing du jour au lendemain. Concentrez-vous plutôt sur une présence régulière et faites en sorte que vos clients potentiels puissent facilement vous trouver, comprendre ce que vous proposez et percevoir la valeur de vos services. 

Car lorsque les bonnes personnes découvrent votre travail, vos compétences font le reste. 

Consultez notre page « Business Foundations » pour découvrir des formations gratuites sur le monde des ongles, couvrant des sujets allant des bases de la photographie aux stratégies sur les réseaux sociaux.